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IT服務持續(xù)改進過程中,需要對服務進行測量,( )是服務技術測量的內(nèi)容。A.問題設計分析B.監(jiān)理點和閾值統(tǒng)計C.時間統(tǒng)計分析D.變更與發(fā)布統(tǒng)計
信管網(wǎng)參考答案:B(僅供參考,歡迎評論交流) 收藏
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