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在ITSS的IT服務生命周期模型中的( )階段,根據(jù)IT服務部署情況,釆用過程方法,全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。 A、持續(xù)改進 B、部署實施 C、服務運營 D、服務轉換
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