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關于IT服務團隊特征的描述,不正確的是( )。A、為了提高服務的質(zhì)量,使用開發(fā)專用工具,包含IT服務管理工具,監(jiān)控工具等B、工作具有周期性和重復性的特征,注重流程化與規(guī)范化C、通過IT技術為客戶提供服務,從而實現(xiàn)自身的價值D、專注于提高專業(yè)技術水平,能夠及時響應問題及解決問題
信管網(wǎng)參考答案:D(僅供參考,歡迎評論交流) 收藏
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