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試卷名稱 IT服務(wù)管理
考試中心《IT服務(wù)管理》在線考試
試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

下列哪項(xiàng)工作不屬于問題管理的職責(zé)? （）
A．消除錯(cuò)誤的根本原因
B．對(duì)問題調(diào)查和診斷
C．提出變更請(qǐng)求
D．維護(hù)問題(含已知錯(cuò)誤)數(shù)據(jù)庫

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