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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2026/3/17）在線測(cè)試：www.wzdaizi.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/3/17

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/3/17）

試題三
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答或相應(yīng)的編號(hào)填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某市石油銷售公司計(jì)劃實(shí)施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項(xiàng)目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機(jī)具改造控制模塊的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動(dòng)控制設(shè)備生產(chǎn)的H公司。同時(shí)，M 公司任命了有過(guò)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的小劉作為此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過(guò)詳細(xì)的需求調(diào)研，開(kāi)始著手制定項(xiàng)目計(jì)劃，在此過(guò)程中，他仔細(xì)考慮了項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，整理出一張風(fēng)險(xiǎn)列表。經(jīng)過(guò)分析整理，得到排在前三位的風(fēng)險(xiǎn)如下：
1、項(xiàng)目進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度要求；
2、現(xiàn)有項(xiàng)目人員中有人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；
3、分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊，從而造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，小劉在做進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候特意留出了20%的提前量，以防上述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，并且將風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)內(nèi)容寫進(jìn)了項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃制定完成后，小劉通知了項(xiàng)目組成員，召開(kāi)了第一次項(xiàng)目會(huì)議，將任務(wù)布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務(wù)開(kāi)展了工作。
第四個(gè)月底，項(xiàng)目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調(diào)所需要的機(jī)具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調(diào)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了較多的問(wèn)題，H  公司不得不多次返工。項(xiàng)目還沒(méi)有進(jìn)入大規(guī)模的安裝實(shí)施階段，20%的進(jìn)度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時(shí)，項(xiàng)目一旦發(fā)生任何問(wèn)題就可能直接影響最終交工日期。
【問(wèn)題1】（4分）
請(qǐng)從整合管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的角度指出該項(xiàng)目的管理存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（3分）
項(xiàng)目經(jīng)理小劉為了防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，預(yù)留了20%的進(jìn)度提前量，在風(fēng)險(xiǎn)管理中這叫做（1）。
在風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，頭腦風(fēng)暴法可以用來(lái)進(jìn)行（2 ），風(fēng)險(xiǎn)概率及影響矩陣可用來(lái)進(jìn)行（3）。
【問(wèn)題3】（2分）
針對(duì)“項(xiàng)目進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度要求”這條風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對(duì)措施。
【問(wèn)題4】（6分）
針對(duì)"分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊,從而造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤”這條風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合案例，分別按規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受四種策略提出具體應(yīng)對(duì)措施。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.wzdaizi.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/3/17

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1.一個(gè)人制定了項(xiàng)目管理計(jì)劃 2.一個(gè)人識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 3.未對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施監(jiān)控 4.未對(duì)風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別 5. 6.風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)定性分析1.加強(qiáng)員工技能培訓(xùn) 2.委派高素質(zhì)，高技能員工加入團(tuán)隊(duì) 3.按員工自身技能分配崗位規(guī)避:自行研發(fā) 轉(zhuǎn)移:針對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買保險(xiǎn) 減輕:增加風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 接受:制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

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1.項(xiàng)目計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人制定 2.未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 3.未做風(fēng)險(xiǎn)定性分析 4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施不足 5.未制定其他子管理計(jì)劃1. 2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 3.風(fēng)險(xiǎn)定性分析1.加強(qiáng)員工技能培訓(xùn) 2.委派高素質(zhì)，高技術(shù)員工加入團(tuán)隊(duì)

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1.項(xiàng)目沒(méi)有做各分管理計(jì)劃，并且計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)全員參與和評(píng)審。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)全員參與3.沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定性分析和風(fēng)險(xiǎn)定量分析并制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；對(duì)于分包商的進(jìn)度沒(méi)有定期監(jiān)控和管理。4.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，和項(xiàng)目績(jī)效分析，和采取措施應(yīng)急儲(chǔ)備。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)定性分析。1.跟公司協(xié)調(diào)申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)技能水平更高的資源。2.考慮對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。3.與客戶協(xié)商，是否可以延長(zhǎng)項(xiàng)目周期。4.采用進(jìn)度壓縮技術(shù)，如趕工和快速跟進(jìn)方法。5.增加項(xiàng)目資源！6.加強(qiáng)質(zhì)量檢查，減少返工損失。7.每周展開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效分析，如發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施1.接受：加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備；2.轉(zhuǎn)移：合同違約條件設(shè)置嚴(yán)格的進(jìn)度要求；4.減輕：加上合同管理。安排專人跟進(jìn)分包商進(jìn)展，當(dāng)有偏差時(shí)，及時(shí)與分包商協(xié)商解決5.規(guī)避：更換分包商選取更有經(jīng)驗(yàn)或者有成熟產(chǎn)品的分包商

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小劉一人不能制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目管理計(jì)劃沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審 沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 沒(méi)有進(jìn)行定性風(fēng)險(xiǎn)和定量分險(xiǎn)分析 項(xiàng)目人員缺乏項(xiàng)目相關(guān)技能，需要培訓(xùn) 資源管理計(jì)劃沒(méi)做好，沒(méi)有設(shè)定ab 進(jìn)度計(jì)劃不能由小劉一人做，且沒(méi)有評(píng)審 沒(méi)有做好項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控 （1）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)計(jì)劃 （2）分析風(fēng)險(xiǎn) （3）分險(xiǎn)定性分析做好資源管理計(jì)劃，加強(qiáng)項(xiàng)目人員相關(guān)技能培訓(xùn)規(guī)避：加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)控，變更進(jìn)度管理計(jì)劃，防止項(xiàng)目進(jìn)度延誤 轉(zhuǎn)移：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，盡量防止造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤 減輕：通過(guò)相關(guān)措施，盡量減輕項(xiàng)目進(jìn)度延誤造成的損失 接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，接受項(xiàng)目進(jìn)度延誤

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項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自進(jìn)行了需求識(shí)別，制作項(xiàng)目管理計(jì)劃，未提及識(shí)別相關(guān)關(guān)系人。 項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該是十大管理領(lǐng)域的子計(jì)劃的集合，小劉只針對(duì)于需求和風(fēng)險(xiǎn)做了識(shí)別和輸出了相關(guān)的文件，沒(méi)有對(duì)其他領(lǐng)域有詳細(xì)的規(guī)劃，這個(gè)在整合管理上是不合適的。 風(fēng)險(xiǎn)管理上應(yīng)該動(dòng)用整體團(tuán)隊(duì)的力量，小劉獨(dú)自進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了定性，定量以及應(yīng)對(duì)措施的制作。結(jié)果后期還是發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，說(shuō)明對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別不充分。 同時(shí)在項(xiàng)目后期出現(xiàn)了h公司未能按時(shí)交付的問(wèn)題，這個(gè)在項(xiàng)目整合管理上面，實(shí)際上是在范圍，進(jìn)度質(zhì)量以及采購(gòu)管理多個(gè)方面未進(jìn)行整合管理，也是項(xiàng)目管理計(jì)劃規(guī)劃的失敗1.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 3.風(fēng)險(xiǎn)定量分析現(xiàn)有的人員技能可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度要求，可以通過(guò)以下的方法 通過(guò)采購(gòu)?fù)獠咳肆Y源來(lái)滿足技能上的要求 通過(guò)內(nèi)部調(diào)度經(jīng)驗(yàn)豐富且擁有足夠技能的人員來(lái)減少活動(dòng)所需的時(shí)間 規(guī)避：考慮替代解決方案，選擇其他的供應(yīng)商 轉(zhuǎn)移：考慮將進(jìn)度延誤的損失讓供應(yīng)商來(lái)承擔(dān) 減輕：考慮通過(guò)趕工或者快速跟進(jìn)，資源平衡或者資源平滑技術(shù)來(lái)考慮是否可以減少延誤的時(shí)間 接受：通過(guò)與相關(guān)方解釋當(dāng)前的情況，獲得允許通過(guò)變更管理來(lái)變更項(xiàng)目進(jìn)度

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