考點(diǎn)1

工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息、工作績效報(bào)告

解釋：

工作績效數(shù)據(jù)：工作績效數(shù)據(jù)是一邊執(zhí)行項(xiàng)目，一邊收集起來的，沒有經(jīng)過加工和整理的原始資料，能夠最真實(shí)地反映項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際情況。

工作績效信息：工作績效信息是在監(jiān)控過程中，將工作績效數(shù)據(jù)與計(jì)劃中的相關(guān)要求做對比的結(jié)果，以及結(jié)合相關(guān)背景而對結(jié)果的進(jìn)一步分析和解釋。

工作績效報(bào)告：工作績效報(bào)告是為制定決策、采取行動(dòng)或引起關(guān)注而匯編工作績效信息所形成的實(shí)物或電子項(xiàng)目文件。

如何區(qū)分：

工作績效數(shù)據(jù)是脫離了相關(guān)背景而客觀存在的、沒有經(jīng)過加工整理的原始資料，其本身沒有任何意義。工作績效信息則是結(jié)合相關(guān)背景，把工作績效數(shù)據(jù)與計(jì)劃要求綜合分析得出的結(jié)果。工作績效報(bào)告是匯編工作績效信息所形成的實(shí)物或電子項(xiàng)目文件。

工作績效數(shù)據(jù)是執(zhí)行過程組中的指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過程的輸出。工作績效信息是監(jiān)控過程組中除監(jiān)控項(xiàng)目工作和實(shí)施整體變更控制以外的全部監(jiān)控過程的輸出。工作績效報(bào)告是監(jiān)控過程組中監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸出。

工作績效數(shù)據(jù)是監(jiān)控過程組中除監(jiān)控項(xiàng)目工作和實(shí)施整體變更控制以外的全部監(jiān)控過程的輸入。工作績效信息是監(jiān)控過程組中監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸入。工作績效報(bào)告是監(jiān)控過程組中實(shí)施整體變更控制的輸入。

考點(diǎn)2

需求管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃

解釋：

需求管理計(jì)劃描述在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)如何分析、記錄和管理需求。是對項(xiàng)目的需求進(jìn)行定義、確定、記載、核實(shí)管理和控制的行動(dòng)指南。

范圍管理計(jì)劃：范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目或項(xiàng)目集管理計(jì)劃的組成部分，描述將如何定義、制訂、監(jiān)督、控制和確認(rèn)項(xiàng)目范圍。

如何區(qū)分：

內(nèi)容不同：需求管理計(jì)劃是對項(xiàng)目的需求進(jìn)行定義、確定、記載、核實(shí)管理和控制的行動(dòng)指南；范圍管理計(jì)劃包括對怎樣變化、變化頻率如何，以及變化了多少等項(xiàng)目范圍預(yù)期的穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)估，包括對變化范圍怎樣確定，變化應(yīng)歸為哪一類等問題的清楚描述。

考點(diǎn)3

工作包、控制賬戶

解釋：

工作包：工作包是位于WBS每條分支最底層的可交付成果或項(xiàng)目工作組成部分。

控制賬戶：控制賬戶是一種管理控制點(diǎn)，在該控制點(diǎn)上，將范圍、預(yù)算、實(shí)際成本和進(jìn)度加以整合，并將它們與掙值進(jìn)行比較，以測量績效。

如何區(qū)分：

工作包和控制賬戶是WBS不同層次的要素，工作包是位于WBS每條分支的最底層的要素，而控制賬戶通常要高于工作包。

一個(gè)控制賬戶可以包括多個(gè)工作包。