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首先肯定就是不能藏著掖著對(duì)吧,出現(xiàn)了問(wèn)題肯定是要及時(shí)告訴領(lǐng)導(dǎo)的,但關(guān)鍵在于不是說(shuō),而是怎么說(shuō),你不可能一上去就說(shuō),老板,這項(xiàng)目干砸了,你看怎么辦。那這不罵你就有鬼了。這個(gè)時(shí)候,重點(diǎn)在于如何減輕它的負(fù)面影響。那肯定你得給出一些方案對(duì)不對(duì),比如,老板,這項(xiàng)目因?yàn)槟衬骋蛩馗稍伊?,現(xiàn)在呢,我這想了ABC幾個(gè)方案,雖然可能你這幾個(gè)方案都沒(méi)用,但是態(tài)度到了,你是在想辦法去彌補(bǔ),你不是瀆職。
第二個(gè)就是不要甩鍋,不要一上來(lái)就說(shuō),因?yàn)槟钦l(shuí)誰(shuí)誰(shuí),把這事搞砸了,和我沒(méi)關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理永遠(yuǎn)是項(xiàng)目的第一責(zé)任人,出現(xiàn)了問(wèn)題,要明確自己的責(zé)任。如果出了問(wèn)題就甩責(zé)任,那至少在領(lǐng)導(dǎo)心里,你就不是個(gè)適合做管理的人。
總之,勇敢承擔(dān)責(zé)任,做好事后補(bǔ)救,積極良好溝通才是面對(duì)問(wèn)題的正確方法。
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